Kebijakan Privasi RainChat
Terakhir Diperbarui: 15 Desember 2025
PT SEJAHTERA GROUP INDONESIA ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna aplikasi RainChat ("Aplikasi"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi seluler RainChat dan layanan terkait ("Layanan").
Penting: Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan RainChat, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon jangan gunakan Aplikasi kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi yang Anda Berikan Langsung
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat menggunakan Layanan:
- Informasi Akun: Nomor telepon, alamat email, nama pengguna, foto profil, status, dan informasi profil lainnya.
- Konten Pengguna: Pesan teks, foto, video, dokumen, lokasi yang dibagikan, dan konten lainnya yang Anda buat, unggah, atau bagikan melalui Aplikasi.
- Informasi Kontak: Kontak dari buku telepon Anda (dengan izin Anda) untuk membantu Anda terhubung dengan kontak yang juga menggunakan RainChat.
- Informasi Pembayaran: Detail transaksi untuk pembelian dalam aplikasi, meskipun informasi kartu kredit diproses langsung oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.
- Komunikasi dengan Kami: Informasi yang Anda berikan ketika menghubungi dukungan pelanggan atau berpartisipasi dalam survei.
1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda menggunakan Layanan:
- Informasi Perangkat: Model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, pengidentifikasi perangkat unik (seperti IMEI atau IDFA), alamat IP, dan informasi kinerja aplikasi.
- Informasi Penggunaan: Log aktivitas, fitur yang digunakan, waktu yang dihabiskan, frekuensi penggunaan, dan interaksi dengan konten.
- Informasi Lokasi: Lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP dan lokasi tepat (jika Anda memberikan izin) untuk fitur berbagi lokasi.
- Informasi Teknis: Data diagnostik, log kesalahan, data crash, dan informasi kinerja aplikasi.
1.3 Informasi dari Sumber Lain
Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari sumber lain:
- Mitra Layanan: Informasi dari mitra pihak ketiga yang terintegrasi dengan Layanan kami.
- Platform Media Sosial: Jika Anda memilih untuk menghubungkan akun media sosial Anda dengan RainChat.
- Referensi Pengguna: Jika pengguna lain mengundang Anda ke RainChat atau membagikan konten dengan Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan RainChat.
- Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi, dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi: Untuk mengirim notifikasi, pembaruan, pemberitahuan keamanan, dan komunikasi administratif.
- Keamanan dan Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tidak sah.
- Analitik dan Penelitian: Untuk menganalisis tren penggunaan, mengukur efektivitas fitur, dan melakukan penelitian untuk meningkatkan Layanan.
- Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, atau permintaan penegakan hukum.
- Pemasaran: Untuk mengirim komunikasi pemasaran tentang produk dan layanan kami (dengan pilihan keluar).
3. Berbagi dan Pengungkapan Informasi
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam keadaan berikut:
3.1 Dengan Pengguna RainChat Lainnya
- Informasi profil Anda (nama, foto, status) terlihat oleh pengguna RainChat lainnya.
- Konten yang Anda bagikan di obrolan atau status dibagikan dengan penerima yang Anda pilih.
3.2 Dengan Penyedia Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk mendukung operasi kami:
- Hosting dan Infrastruktur: Penyedia layanan cloud untuk menyimpan dan memproses data.
- Analitik: Layanan analitik untuk memahami penggunaan aplikasi.
- Pembayaran: Prosesor pembayaran untuk menangani transaksi dalam aplikasi.
- Pemasaran: Platform pemasaran untuk mengirim komunikasi.
3.3 Untuk Kepatuhan Hukum dan Perlindungan
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk:
- Mematuhi proses hukum yang sah atau permintaan pemerintah.
- Melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau orang lain.
- Mendeteksi, mencegah, atau mengatasi penipuan, keamanan, atau masalah teknis.
3.4 Transfer Bisnis
Dalam hal merger, akuisisi, penjualan aset, atau kebangkrutan, informasi pengguna mungkin ditransfer sebagai aset bisnis.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
4.1 Penyimpanan Data
Data Anda disimpan di server yang aman di Indonesia dan yurisdiksi lainnya. Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.
4.2 Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda:
- Enkripsi: Enkripsi end-to-end untuk pesan pribadi dan enkripsi untuk data dalam perjalanan dan saat istirahat.
- Kontrol Akses: Pembatasan akses ke informasi pribadi hanya untuk karyawan, kontraktor, dan agen yang memerlukan akses tersebut.
- Audit Keamanan: Penilaian keamanan dan audit secara teratur.
5. Hak Privasi Anda
Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut:
- Hak Akses: Untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
- Hak Koreksi: Untuk meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak Pembatasan: Untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda.
- Hak Portabilitas: Untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin.
- Hak Oposisi: Untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
- Hak Penarikan Persetujuan: Untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, di mana kami bergantung pada persetujuan untuk memproses informasi pribadi Anda.
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami dan mitra kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk:
- Mengingat preferensi Anda dan menyediakan pengalaman yang dipersonalisasi.
- Menganalisis penggunaan Layanan dan meningkatkan fungsionalitas.
- Menampilkan iklan yang relevan dan mengukur efektivitas kampanye iklan.
Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan.
7. Privasi Anak
RainChat tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum yang berlaku di yurisdiksi Anda). Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.
8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga
Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting Kebijakan Privasi baru di Aplikasi dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap terinformasi tentang praktik kami.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:
Email: privacy@rainchat.com
Alamat: PT SEJAHTERA GROUP INDONESIA, Soho Capital Central Park Lantai 32 Nomor 7, J1 Letjen S parman Kav 28, Desa/Kelurahan Tanjung Duren Selatan, Kec.Grogol Petamburan, Kota Adm. Jakarta Barat, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 11470
Catatan: Untuk pengguna di Uni Eropa, Perwakilan Perlindungan Data kami dapat dihubungi di dpo@rainchat.com. Untuk pengguna di California, lihat bagian "Hak Privasi California" di bawah.
11. Hak Privasi California
Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak tambahan di bawah California Consumer Privacy Act (CCPA) dan California Privacy Rights Act (CPRA):
- Hak untuk mengetahui kategori dan bagian informasi pribadi yang kami kumpulkan.
- Hak untuk mengetahui apakah informasi pribadi Anda dijual atau dibagikan, dan kepada siapa.
- Hak untuk memilih keluar dari penjualan informasi pribadi Anda.
- Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
- Hak untuk tidak mendiskriminasi karena melaksanakan hak privasi Anda.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@rainchat.com.
RainChat Privacy Policy
Last Updated: December 15, 2025
PT SEJAHTERA GROUP INDONESIA ("we", "us", or "our") is committed to protecting your privacy when you use the RainChat application ("App"). This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you use the RainChat mobile application and related services ("Services").
Important: By downloading, installing, or using RainChat, you agree to the collection, use, and disclosure of your personal information in accordance with this Privacy Policy. If you do not agree with these terms, please do not use our App.
1. Information We Collect
1.1 Information You Provide Directly
We collect information you provide directly when using our Services:
- Account Information: Phone number, email address, username, profile photo, status, and other profile information.
- User Content: Text messages, photos, videos, documents, shared locations, and other content you create, upload, or share through the App.
- Contact Information: Contacts from your phonebook (with your permission) to help you connect with contacts who also use RainChat.
- Payment Information: Transaction details for in-app purchases, though credit card information is processed directly by third-party payment providers.
- Communications with Us: Information you provide when contacting customer support or participating in surveys.
1.2 Information Collected Automatically
We automatically collect certain information when you use our Services:
- Device Information: Device model, operating system, app version, unique device identifiers (such as IMEI or IDFA), IP address, and app performance information.
- Usage Information: Activity logs, features used, time spent, frequency of use, and interactions with content.
- Location Information: Approximate location based on IP address and precise location (if you grant permission) for location-sharing features.
- Technical Information: Diagnostic data, error logs, crash data, and app performance information.
1.3 Information from Other Sources
We may receive information about you from other sources:
- Service Partners: Information from third-party partners integrated with our Services.
- Social Media Platforms: If you choose to connect your social media accounts with RainChat.
- User Referrals: If other users invite you to RainChat or share content with you.
2. How We Use Your Information
We use collected information for various purposes, including:
- Providing and Maintaining Services: To operate, maintain, and improve RainChat.
- Personalizing Experience: To customize content, recommendations, and user experience.
- Communications: To send notifications, updates, security alerts, and administrative communications.
- Safety and Security: To detect, prevent, and address fraudulent, abusive, or unauthorized activities.
- Analytics and Research: To analyze usage trends, measure feature effectiveness, and conduct research to improve Services.
- Legal Compliance: To comply with legal obligations, regulations, or law enforcement requests.
- Marketing: To send marketing communications about our products and services (with opt-out options).
3. Sharing and Disclosure of Information
We may share your personal information in the following circumstances:
3.1 With Other RainChat Users
- Your profile information (name, photo, status) is visible to other RainChat users.
- Content you share in chats or status is shared with recipients you select.
3.2 With Third-Party Service Providers
We use third-party service providers to support our operations:
- Hosting and Infrastructure: Cloud service providers for storing and processing data.
- Analytics: Analytics services to understand app usage.
- Payment: Payment processors to handle in-app transactions.
- Marketing: Marketing platforms to send communications.
3.3 For Legal Compliance and Protection
We may disclose your information if required by law or to:
- Comply with valid legal process or government requests.
- Protect our rights, property, or safety, our users, or others.
- Detect, prevent, or address fraud, security, or technical issues.
3.4 Business Transfers
In the event of a merger, acquisition, asset sale, or bankruptcy, user information may be transferred as a business asset.
4. Data Storage and Security
4.1 Data Storage
Your data is stored on secure servers in Indonesia and other jurisdictions. We retain personal information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.
4.2 Data Security
We implement reasonable technical and organizational security measures to protect your personal information:
- Encryption: End-to-end encryption for private messages and encryption for data in transit and at rest.
- Access Controls: Restricting access to personal information to employees, contractors, and agents who need such access.
- Security Audits: Regular security assessments and audits.
5. Your Privacy Rights
Depending on your jurisdiction, you may have the following rights:
- Right to Access: To request a copy of personal information we hold about you.
- Right to Correction: To request correction of inaccurate or incomplete information.
- Right to Deletion: To request deletion of your personal information under certain circumstances.
- Right to Restriction: To request restriction of processing of your personal information.
- Right to Portability: To receive your personal information in a structured, machine-readable format.
- Right to Object: To object to processing of your personal information for certain purposes.
- Right to Withdraw Consent: To withdraw your consent at any time, where we rely on consent to process your personal information.
6. Cookies and Tracking Technologies
We and our partners use cookies and similar tracking technologies to:
- Remember your preferences and provide a personalized experience.
- Analyze Service usage and improve functionality.
- Show relevant advertisements and measure campaign effectiveness.
You can control cookies through your browser settings, but this may affect Service functionality.
7. Children's Privacy
RainChat is not intended for children under 13 (or the applicable minimum age in your jurisdiction). We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we learn we have collected personal information from a child under 13, we will take steps to delete such information.
8. Links to Third-Party Websites
Our Services may contain links to third-party websites or services not operated by us. We are not responsible for the content, privacy policies, or practices of any third-party websites or services.
9. Changes to This Privacy Policy
We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes by posting the new Privacy Policy in the App and updating the "Last Updated" date. We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about our practices.
10. Contact Us
If you have questions or concerns about this Privacy Policy or our privacy practices, please contact us at:
Email: privacy@rainchat.com
Address: PT SEJAHTERA GROUP INDONESIA, Soho Capital Central Park Lantai 32 Nomor 7, J1 Letjen S parman Kav 28, Desa/Kelurahan Tanjung Duren Selatan, Kec.Grogol Petamburan, Kota Adm. Jakarta Barat, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 11470
Note: For users in the European Union, our Data Protection Representative can be contacted at dpo@rainchat.com. For users in California, please see the "California Privacy Rights" section below.
11. California Privacy Rights
If you are a California resident, you have additional rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA) and California Privacy Rights Act (CPRA):
- Right to know the categories and specific pieces of personal information we collect.
- Right to know whether your personal information is sold or shared, and to whom.
- Right to opt-out of the sale of your personal information.
- Right to request deletion of your personal information.
- Right to not be discriminated against for exercising your privacy rights.
To exercise these rights, please contact us at privacy@rainchat.com.
Dasar Privasi RainChat
Kemaskini Terakhir: 15 Disember 2025
PT SEJAHTERA GROUP INDONESIA ("kami", "kita", atau "milik kami") komited untuk melindungi privasi anda apabila menggunakan aplikasi RainChat ("Aplikasi"). Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan aplikasi mudah alih RainChat dan perkhidmatan berkaitan ("Perkhidmatan").
Penting: Dengan memuat turun, memasang, atau menggunakan RainChat, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan, dan pendedahan maklumat peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma ini, sila jangan gunakan Aplikasi kami.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa menggunakan Perkhidmatan kami:
- Maklumat Akaun: Nombor telefon, alamat e-mel, nama pengguna, foto profil, status, dan maklumat profil lain.
- Kandungan Pengguna: Mesej teks, foto, video, dokumen, lokasi yang dikongsi, dan kandungan lain yang anda buat, muat naik, atau kongsi melalui Aplikasi.
- Maklumat Hubungan: Hubungan dari buku telefon anda (dengan kebenaran anda) untuk membantu anda berhubung dengan hubungan yang juga menggunakan RainChat.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi untuk pembelian dalam aplikasi, walaupun maklumat kad kredit diproses secara langsung oleh pembekal pembayaran pihak ketiga.
- Komunikasi dengan Kami: Maklumat yang anda berikan apabila menghubungi sokongan pelanggan atau menyertai tinjauan.
1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
Kami secara automatik mengumpul maklumat tertentu apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami:
- Maklumat Peranti: Model peranti, sistem operasi, versi aplikasi, pengenal pasti peranti unik (seperti IMEI atau IDFA), alamat IP, dan maklumat prestasi aplikasi.
- Maklumat Penggunaan: Log aktiviti, ciri yang digunakan, masa yang dihabiskan, kekerapan penggunaan, dan interaksi dengan kandungan.
- Maklumat Lokasi: Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP dan lokasi tepat (jika anda memberikan kebenaran) untuk ciri perkongsian lokasi.
- Maklumat Teknikal: Data diagnostik, log ralat, data kerosakan, dan maklumat prestasi aplikasi.
1.3 Maklumat dari Sumber Lain
Kami mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber lain:
- Rakan Kongsi Perkhidmatan: Maklumat dari rakan kongsi pihak ketiga yang disepadukan dengan Perkhidmatan kami.
- Platform Media Sosial: Jika anda memilih untuk menyambungkan akaun media sosial anda dengan RainChat.
- Rujukan Pengguna: Jika pengguna lain menjemput anda ke RainChat atau berkongsi kandungan dengan anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan dan Menyenggara Perkhidmatan: Untuk mengendalikan, menyenggara, dan menambah baik RainChat.
- Memperibadikan Pengalaman: Untuk menyesuaikan kandungan, cadangan, dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi: Untuk menghantar pemberitahuan, kemas kini, amaran keselamatan, dan komunikasi pentadbiran.
- Keselamatan dan Sekuriti: Untuk mengesan, mencegah, dan menangani aktiviti penipuan, penyalahgunaan, atau tidak dibenarkan.
- Analitik dan Penyelidikan: Untuk menganalisis trend penggunaan, mengukur keberkesanan ciri, dan menjalankan penyelidikan untuk menambah baik Perkhidmatan.
- Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang, peraturan, atau permintaan penguatkuasaan undang-undang.
- Pemasaran: Untuk menghantar komunikasi pemasaran tentang produk dan perkhidmatan kami (dengan pilihan keluar).
3. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat
Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dalam keadaan berikut:
3.1 Dengan Pengguna RainChat Lain
- Maklumat profil anda (nama, foto, status) boleh dilihat oleh pengguna RainChat lain.
- Kandungan yang anda kongsi dalam sembang atau status dikongsi dengan penerima yang anda pilih.
3.2 Dengan Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga
Kami menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga untuk menyokong operasi kami:
- Hosting dan Infrastruktur: Pembekal perkhidmatan awan untuk menyimpan dan memproses data.
- Analitik: Perkhidmatan analitik untuk memahami penggunaan aplikasi.
- Pembayaran: Pemproses pembayaran untuk mengendalikan transaksi dalam aplikasi.
- Pemasaran: Platform pemasaran untuk menghantar komunikasi.
3.3 Untuk Pematuhan Undang-undang dan Perlindungan
Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk:
- Mematuhi proses undang-undang yang sah atau permintaan kerajaan.
- Melindungi hak, harta, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau orang lain.
- Mengesan, mencegah, atau menangani penipuan, keselamatan, atau isu teknikal.
3.4 Pemindahan Perniagaan
Dalam kes penggabungan, pemerolehan, penjualan aset, atau muflis, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai aset perniagaan.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
4.1 Penyimpanan Data
Data anda disimpan di pelayan yang selamat di Indonesia dan bidang kuasa lain. Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam dasar ini, melainkan tempoh penyimpanan yang lebih panjang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.
4.2 Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda:
- Penyulitan: Penyulitan hujung-ke-hujung untuk mesej peribadi dan penyulitan untuk data dalam transit dan pada rehat.
- Kawalan Akses: Menyekat akses kepada maklumat peribadi hanya untuk pekerja, kontraktor, dan ejen yang memerlukan akses tersebut.
- Audit Keselamatan: Penilaian keselamatan dan audit secara berkala.
5. Hak Privasi Anda
Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin mempunyai hak berikut:
- Hak Akses: Untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.
- Hak Pembetulan: Untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Untuk meminta penghapusan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu.
- Hak Sekatan: Untuk meminta sekatan pemprosesan maklumat peribadi anda.
- Hak Kebolehpindahan: Untuk menerima maklumat peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin.
- Hak Bantahan: Untuk membantah pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan tertentu.
- Hak Menarik Balik Persetujuan: Untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa, di mana kami bergantung pada persetujuan untuk memproses maklumat peribadi anda.
6. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Kami dan rakan kongsi kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk:
- Mengingati keutamaan anda dan menyediakan pengalaman yang diperibadikan.
- Menganalisis penggunaan Perkhidmatan dan menambah baik fungsi.
- Menunjukkan iklan yang relevan dan mengukur keberkesanan kempen iklan.
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi Perkhidmatan.
7. Privasi Kanak-kanak
RainChat tidak bertujuan untuk kanak-kanak di bawah 13 tahun (atau umur minimum yang berkenaan di bidang kuasa anda). Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi dari kanak-kanak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi dari kanak-kanak di bawah 13 tahun, kami akan mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut.
8. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh kami. Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan material dengan menyiarkan Dasar Privasi baru dalam Aplikasi dan mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir". Kami menggalakkan anda untuk meneliti Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang amalan kami.
10. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini atau amalan privasi kami, sila hubungi kami di:
E-mel: privacy@rainchat.com
Alamat: PT SEJAHTERA GROUP INDONESIA, Soho Capital Central Park Lantai 32 Nomor 7, J1 Letjen S parman Kav 28, Desa/Kelurahan Tanjung Duren Selatan, Kec.Grogol Petamburan, Kota Adm. Jakarta Barat, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 11470
Nota: Untuk pengguna di Kesatuan Eropah, Wakil Perlindungan Data kami boleh dihubungi di dpo@rainchat.com. Untuk pengguna di California, sila lihat bahagian "Hak Privasi California" di bawah.
11. Hak Privasi California
Jika anda adalah penduduk California, anda mempunyai hak tambahan di bawah California Consumer Privacy Act (CCPA) dan California Privacy Rights Act (CPRA):
- Hak untuk mengetahui kategori dan bahagian khusus maklumat peribadi yang kami kumpul.
- Hak untuk mengetahui sama ada maklumat peribadi anda dijual atau dikongsi, dan kepada siapa.
- Hak untuk memilih keluar dari penjualan maklumat peribadi anda.
- Hak untuk meminta penghapusan maklumat peribadi anda.
- Hak untuk tidak didiskriminasi kerana melaksanakan hak privasi anda.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi kami di privacy@rainchat.com.
Chính Sách Bảo Mật RainChat
Cập nhật lần cuối: 15 tháng 12, 2025
PT SEJAHTERA GROUP INDONESIA ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng RainChat ("Ứng dụng"). Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động RainChat và các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ").
Quan trọng: Bằng cách tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng RainChat, bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng không sử dụng Ứng dụng của chúng tôi.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi:
- Thông Tin Tài Khoản: Số điện thoại, địa chỉ email, tên người dùng, ảnh hồ sơ, trạng thái và thông tin hồ sơ khác.
- Nội Dung Người Dùng: Tin nhắn văn bản, ảnh, video, tài liệu, vị trí được chia sẻ và nội dung khác mà bạn tạo, tải lên hoặc chia sẻ thông qua Ứng dụng.
- Thông Tin Liên Hệ: Danh bạ từ sổ liên lạc của bạn (với sự cho phép của bạn) để giúp bạn kết nối với các liên hệ cũng sử dụng RainChat.
- Thông Tin Thanh Toán: Chi tiết giao dịch cho các giao dịch mua trong ứng dụng, mặc dù thông tin thẻ tín dụng được xử lý trực tiếp bởi các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba.
- Giao Tiếp với Chúng Tôi: Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ với hỗ trợ khách hàng hoặc tham gia khảo sát.
1.2 Thông Tin Được Thu Thập Tự Động
Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi:
- Thông Tin Thiết Bị: Mẫu thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, định danh thiết bị duy nhất (như IMEI hoặc IDFA), địa chỉ IP và thông tin hiệu suất ứng dụng.
- Thông Tin Sử Dụng: Nhật ký hoạt động, tính năng được sử dụng, thời gian sử dụng, tần suất sử dụng và tương tác với nội dung.
- Thông Tin Vị Trí: Vị trí ước tính dựa trên địa chỉ IP và vị trí chính xác (nếu bạn cấp quyền) cho các tính năng chia sẻ vị trí.
- Thông Tin Kỹ Thuật: Dữ liệu chẩn đoán, nhật ký lỗi, dữ liệu sự cố và thông tin hiệu suất ứng dụng.
1.3 Thông Tin Từ Các Nguồn Khác
Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn khác:
- Đối Tác Dịch Vụ: Thông tin từ các đối tác bên thứ ba được tích hợp với Dịch vụ của chúng tôi.
- Nền Tảng Mạng Xã Hội: Nếu bạn chọn kết nối tài khoản mạng xã hội của mình với RainChat.
- Giới Thiệu Người Dùng: Nếu người dùng khác mời bạn tham gia RainChat hoặc chia sẻ nội dung với bạn.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập cho nhiều mục đích, bao gồm:
- Cung Cấp và Duy Trì Dịch Vụ: Để vận hành, duy trì và cải thiện RainChat.
- Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm: Để tùy chỉnh nội dung, đề xuất và trải nghiệm người dùng.
- Giao Tiếp: Để gửi thông báo, cập nhật, cảnh báo bảo mật và thông tin quản trị.
- An Toàn và Bảo Mật: Để phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc trái phép.
- Phân Tích và Nghiên Cứu: Để phân tích xu hướng sử dụng, đo lường hiệu quả tính năng và tiến hành nghiên cứu để cải thiện Dịch vụ.
- Tuân Thủ Pháp Luật: Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, quy định hoặc yêu cầu thực thi pháp luật.
- Tiếp Thị: Để gửi thông tin tiếp thị về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (với tùy chọn từ chối).
3. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
3.1 Với Người Dùng RainChat Khác
- Thông tin hồ sơ của bạn (tên, ảnh, trạng thái) có thể được người dùng RainChat khác nhìn thấy.
- Nội dung bạn chia sẻ trong trò chuyện hoặc trạng thái được chia sẻ với người nhận bạn chọn.
3.2 Với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ hoạt động của chúng tôi:
- Lưu Trữ và Cơ Sở Hạ Tầng: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây để lưu trữ và xử lý dữ liệu.
- Phân Tích: Dịch vụ phân tích để hiểu việc sử dụng ứng dụng.
- Thanh Toán: Bộ xử lý thanh toán để xử lý giao dịch trong ứng dụng.
- Tiếp Thị: Nền tảng tiếp thị để gửi thông tin liên lạc.
3.3 Để Tuân Thủ Pháp Luật và Bảo Vệ
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi luật pháp hoặc để:
- Tuân thủ quy trình pháp lý hợp lệ hoặc yêu cầu của chính phủ.
- Bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc người khác.
- Phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, bảo mật hoặc sự cố kỹ thuật.
3.4 Chuyển Nhượng Kinh Doanh
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc phá sản, thông tin người dùng có thể được chuyển nhượng như một tài sản kinh doanh.
4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu
4.1 Lưu Trữ Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn tại Indonesia và các khu vực pháp lý khác. Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, trừ khi thời gian lưu giữ dài hơn được yêu cầu hoặc cho phép bởi luật pháp.
4.2 Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
- Mã Hóa: Mã hóa end-to-end cho tin nhắn riêng tư và mã hóa cho dữ liệu đang truyền và ở trạng thái nghỉ.
- Kiểm Soát Truy Cập: Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho nhân viên, nhà thầu và đại lý cần truy cập đó.
- Kiểm Tra Bảo Mật: Đánh giá bảo mật và kiểm tra thường xuyên.
5. Quyền Riêng Tư Của Bạn
Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có các quyền sau:
- Quyền Truy Cập: Để yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn.
- Quyền Sửa Đổi: Để yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền Xóa: Để yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền Hạn Chế: Để yêu cầu hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền Di Chuyển Dữ Liệu: Để nhận thông tin cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy.
- Quyền Phản Đối: Để phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích nhất định.
- Quyền Rút Lại Sự Đồng Ý: Để rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào, khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý để xử lý thông tin cá nhân của bạn.
6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi và các đối tác của chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để:
- Ghi nhớ tùy chọn của bạn và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa.
- Phân tích việc sử dụng Dịch vụ và cải thiện chức năng.
- Hiển thị quảng cáo có liên quan và đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của Dịch vụ.
7. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
RainChat không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu áp dụng tại khu vực pháp lý của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.
8. Liên Kết Đến Trang Web Của Bên Thứ Ba
Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không do chúng tôi điều hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào.
9. Thay Đổi Đối Với Chính Sách Bảo Mật Này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật của mình theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trong Ứng dụng và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ để cập nhật về các thực tiễn của chúng tôi.
10. Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính sách Bảo mật này hoặc các thực tiễn bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Email: privacy@rainchat.com
Địa chỉ: PT SEJAHTERA GROUP INDONESIA, Soho Capital Central Park Lantai 32 Nomor 7, J1 Letjen S parman Kav 28, Desa/Kelurahan Tanjung Duren Selatan, Kec.Grogol Petamburan, Kota Adm. Jakarta Barat, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 11470
Lưu ý: Đối với người dùng tại Liên minh Châu Âu, Đại diện Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi có thể được liên hệ tại dpo@rainchat.com. Đối với người dùng tại California, vui lòng xem phần "Quyền Riêng tư California" bên dưới.
11. Quyền Riêng Tư California
Nếu bạn là cư dân California, bạn có các quyền bổ sung theo Đạo luật Bảo mật Người tiêu dùng California (CCPA) và Đạo luật Quyền Riêng tư California (CPRA):
- Quyền biết các danh mục và phần cụ thể của thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập.
- Quyền biết liệu thông tin cá nhân của bạn có được bán hoặc chia sẻ hay không, và cho ai.
- Quyền từ chối bán thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền không bị phân biệt đối xử vì thực hiện quyền riêng tư của bạn.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@rainchat.com.
سياسة الخصوصية RainChat
آخر تحديث: 15 ديسمبر 2025
تلتزم PT SEJAHTERA GROUP INDONESIA ("نحن" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك عند استخدامك لتطبيق RainChat ("التطبيق"). تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيق RainChat للهواتف المحمولة والخدمات ذات الصلة ("الخدمات").
مهم: من خلال تنزيل أو تثبيت أو استخدام RainChat، فإنك توافق على جمع واستخدام وكشف معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام تطبيقنا.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة عند استخدام خدماتنا:
- معلومات الحساب: رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، صورة الملف الشخصي، الحالة، ومعلومات الملف الشخصي الأخرى.
- محتوى المستخدم: رسائل نصية، صور، فيديوهات، مستندات، مواقع مشتركة، ومحتوى آخر تنشئه أو ترفعه أو تشاركه من خلال التطبيق.
- معلومات الاتصال: جهات الاتصال من دفتر هاتفك (بموافقتك) لمساعدتك على التواصل مع جهات الاتصال التي تستخدم أيضًا RainChat.
- معلومات الدفع: تفاصيل المعاملة للشراء داخل التطبيق، على الرغم من أن معلومات بطاقة الائتمان تتم معالجتها مباشرة من قبل مزودي الدفع من الأطراف الثالثة.
- الاتصالات معنا: المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بدعم العملاء أو المشاركة في الاستطلاعات.
1.2 المعلومات المجمعة تلقائيًا
نجمع تلقائيًا معلومات معينة عند استخدامك لخدماتنا:
- معلومات الجهاز: طراز الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، معرفات الجهاز الفريدة (مثل IMEI أو IDFA)، عنوان IP، ومعلومات أداء التطبيق.
- معلومات الاستخدام: سجلات النشاط، الميزات المستخدمة، الوقت المستغرق، تكرار الاستخدام، والتفاعل مع المحتوى.
- معلومات الموقع: الموقع التقريبي بناءً على عنوان IP والموقع الدقيق (إذا منحت الإذن) لميزات مشاركة الموقع.
- معلومات تقنية: بيانات التشخيص، سجلات الأخطاء، بيانات التعطل، ومعلومات أداء التطبيق.
1.3 المعلومات من مصادر أخرى
قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى:
- شركاء الخدمة: معلومات من شركاء الأطراف الثالثة المدمجة مع خدماتنا.
- منصات الوسائط الاجتماعية: إذا اخترت توصيل حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بـ RainChat.
- إحالات المستخدم: إذا دعاك مستخدمون آخرون إلى RainChat أو شاركوا المحتوى معك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض متنوعة، بما في ذلك:
- توفير وصيانة الخدمات: لتشغيل وصيانة وتحسين RainChat.
- تخصيص التجربة: لتخصيص المحتوى والتوصيات وتجربة المستخدم.
- الاتصالات: لإرسال الإخطارات والتحديثات وتنبيهات الأمان والاتصالات الإدارية.
- السلامة والأمن: للكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو المسيئة أو غير المصرح بها ومنعها ومعالجتها.
- التحليلات والبحث: لتحليل اتجاهات الاستخدام، وقياس فعالية الميزات، وإجراء البحث لتحسين الخدمات.
- الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية أو اللوائح أو طلبات إنفاذ القانون.
- التسويق: لإرسال اتصالات التسويق حول منتجاتنا وخدماتنا (مع خيارات إلغاء الاشتراك).
3. مشاركة وكشف المعلومات
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
3.1 مع مستخدمي RainChat الآخرين
- معلومات ملفك الشخصي (الاسم، الصورة، الحالة) مرئية لمستخدمي RainChat الآخرين.
- المحتوى الذي تشاركه في الدردشة أو الحالة يتم مشاركته مع المستلمين الذين تختارهم.
3.2 مع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة
نستخدم مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة لدعم عملياتنا:
- الاستضافة والبنية التحتية: مزودو خدمة السحابة لتخزين ومعالجة البيانات.
- التحليلات: خدمات التحليلات لفهم استخدام التطبيق.
- الدفع: معالجات الدفع للتعامل مع المعاملات داخل التطبيق.
- التسويق: منصات التسويق لإرسال الاتصالات.
3.3 للامتثال القانوني والحماية
قد نكشف عن معلوماتك إذا تطلب القانون أو من أجل:
- الامتثال لعملية قانونية سليمة أو طلبات حكومية.
- حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو مستخدمينا أو الآخرين.
- الكشف عن الاحتيال أو الأمان أو المشكلات التقنية أو منعها أو معالجتها.
3.4 تحويلات الأعمال
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول أو الإفلاس، قد يتم نقل معلومات المستخدم كأصل تجاري.
4. تخزين وأمن البيانات
4.1 تخزين البيانات
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة في إندونيسيا وولايات قضائية أخرى. نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم تكن فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون.
4.2 أمن البيانات
ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية:
- التشفير: تشفير من طرف إلى طرف للرسائل الخاصة وتشفير للبيانات أثناء النقل وفي حالة السكون.
- ضوابط الوصول: تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين والمقاولين والوكلاء الذين يحتاجون إلى هذا الوصول.
- تدقيقات الأمان: تقييمات الأمان والتدقيق المنتظم.
5. حقوق الخصوصية الخاصة بك
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحقوق التالية:
- حق الوصول: لطلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: لطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- حق الحذف: لطلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- حق التقييد: لطلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
- حق قابلية النقل: لتلقي معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا.
- حق الاعتراض: للاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض معينة.
- حق سحب الموافقة: لسحب موافقتك في أي وقت، حيث نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن وشركاؤنا نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة من أجل:
- تذكر تفضيلاتك وتقديم تجربة مخصصة.
- تحليل استخدام الخدمة وتحسين الوظائف.
- عرض إعلانات ذات صلة وقياس فعالية الحملات الإعلانية.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظيفة الخدمة.
7. خصوصية الأطفال
لا يُقصد بـ RainChat الأطفال دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن المنطبق في ولايتك القضائية). نحن لا نجمع معلومات شخصية عن علم من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
8. روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية
قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا نديرها. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة في التطبيق وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بممارساتنا.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: privacy@rainchat.com
العنوان: PT SEJAHTERA GROUP INDONESIA, Soho Capital Central Park Lantai 32 Nomor 7, J1 Letjen S parman Kav 28, Desa/Kelurahan Tanjung Duren Selatan, Kec.Grogol Petamburan, Kota Adm. Jakarta Barat, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 11470
ملاحظة: بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، يمكن الاتصال بممثل حماية البيانات الخاص بنا على dpo@rainchat.com. بالنسبة للمستخدمين في كاليفورنيا، يرجى الاطلاع على قسم "حقوق خصوصية كاليفورنيا" أدناه.
11. حقوق خصوصية كاليفورنيا
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA):
- الحق في معرفة فئات وأجزاء محددة من المعلومات الشخصية التي نجمعها.
- الحق في معرفة ما إذا كانت معلوماتك الشخصية تُباع أو تُشارك، ولمن.
- الحق في رفض بيع معلوماتك الشخصية.
- الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية.
- الحق في عدم التعرض للتمييز لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على privacy@rainchat.com.